Condiciones Legales
Validez del Presupuesto y Plazo de Consumo de las Sesiones
– Este presupuesto tiene una validez de un mes a partir de la fecha indicada, y las sesiones contratadas deberán consumirse en un plazo máximo de un año desde la fecha de contratación.
Condiciones sobre los Tratamientos y Políticas de Reembolso
– Todos los precios indicados son por persona y están sujetos a IVA.
– Una vez abonado el importe del tratamiento e iniciado el servicio, no se realizarán reembolsos. En caso de cancelación, se podrá reprogramar el servicio dentro de los plazos establecidos por el spa. – Los tratamientos deben abonarse en su totalidad antes de ser iniciados.
– Las cremas entregadas como parte del tratamiento no podrán ser devueltas bajo ninguna circunstancia.
Estándares de Calidad y Responsabilidad del Cliente
– El establecimiento se compromete a ofrecer los tratamientos siguiendo altos estándares de calidad. No obstante, no se hace responsable de reacciones adversas que puedan surgir si el cliente no ha informado previamente sobre alergias, condiciones de salud o tratamientos médicos en curso.
– Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier condición médica que pudiera verse afectada durante el tratamiento. Para casos específicos, se recomienda consultar previamente a un profesional de salud en caso de padecer problemas de tensión, enfermedades cardíacas, diabetes, enfermedades crónicas, o cualquier otra condición que pueda influir en su estado físico.
Política de Privacidad y Protección de Datos
– La empresa se compromete a tratar los datos personales proporcionados por el cliente únicamente para enviarle información sobre productos, servicios y eventos organizados por la empresa, a través de cualquier medio de comunicación. Los datos proporcionados se conservarán mientras el cliente no solicite su eliminación. No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal.
– El cliente tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos, y puede oponerse al tratamiento de los mismos. Asimismo, podrá solicitar la portabilidad de sus datos, limitar el uso de estos, y tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, el cliente podrá enviar una comunicación escrita a la empresa o persona física especificada en el membrete.
Uso de las Instalaciones y Equipamiento
– La empresa pone a disposición del cliente todo el equipamiento necesario para el servicio, incluyendo secador, plancha, bata, zapatillas, toalla, ropa interior desechable (bragas y sujetador) y servicio de ducha. No es necesario traer ningún artículo adicional.
Respeto de Zonas Privadas
– Se solicita a los clientes respetar las zonas privadas del establecimiento para garantizar un entorno adecuado para todos los usuarios.
Puntualidad en las Citas
– Se ruega puntualidad en la hora de la cita. En caso de retraso, es posible que no podamos ofrecer el servicio contratado con el fin de no afectar las citas programadas posteriormente.
Derecho de Admisión y Hojas de Reclamaciones
– Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Asimismo, el establecimiento se reserva el derecho de admisión, conforme a la normativa vigente.
Modificación de Precios y Condiciones
– El establecimiento se reserva el derecho de modificar precios y condiciones sin previo aviso, según los cambios del mercado y las políticas internas de la empresa.